Jeu Responsable
Bienvenue sur agja-hand.fr, votre guide d'information sur Cresus Casino France. Nous croyons fermement que le jeu doit avant tout rester un divertissement — un moment de plaisir et de détente — et jamais un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des difficultés financières. Les jeux de hasard comportent des risques : perte d'argent, dépendance et isolement. Jouez avec modération et uniquement avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.
Vérification de l'Âge — Réservé aux 18 ans et plus
En France, la participation aux jeux d'argent et de hasard est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans (article L. 320-3 du Code de la sécurité intérieure). Tous les opérateurs agréés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) procèdent à une vérification d'identité et d'âge lors de l'inscription. Nous vous encourageons à :
- Ne jamais partager vos identifiants de compte avec un mineur ;
- Utiliser un logiciel de contrôle parental si des enfants ont accès à vos appareils ;
- Déconnecter vos sessions de jeu après chaque utilisation.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Le jeu peut devenir problématique progressivement. Posez-vous honnêtement les questions suivantes :
- ☐ Cherchez-vous à « vous refaire » en jouant davantage après une perte (chasser vos pertes) ?
- ☐ Cachez-vous à votre entourage le temps ou l'argent que vous consacrez au jeu ?
- ☐ Empruntez-vous de l'argent ou vendez-vous des biens pour jouer ?
- ☐ Négligez-vous votre travail, vos études, votre famille ou vos amis à cause du jeu ?
- ☐ Ressentez-vous de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque vous ne pouvez pas jouer ?
- ☐ Jouez-vous pour échapper à des problèmes personnels ou à des émotions négatives ?
- ☐ Avez-vous déjà tenté de réduire ou d'arrêter de jouer sans y parvenir ?
- ☐ Dépassez-vous régulièrement le budget que vous vous étiez fixé ?
Si vous avez répondu « oui » à l'une de ces questions, il est peut-être temps de demander de l'aide. Reconnaître le problème est la première étape vers la guérison.
Outils d'Auto-Protection
Les opérateurs de jeux en ligne agréés en France sont tenus de mettre à votre disposition des outils pour garder le contrôle de votre pratique :
- Limites de dépôt : fixez un plafond quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur vos versements ;
- Limites de pertes : définissez un montant maximal de pertes au-delà duquel vous ne pouvez plus jouer ;
- Limites de mise : plafonnez le montant total de vos paris sur une période donnée ;
- Rappels de réalité (reality checks) : recevez des alertes régulières sur le temps passé et les sommes engagées ;
- Pause temporaire : suspendez votre compte pendant 24 heures, une semaine ou un mois ;
- Auto-exclusion : demandez l'interdiction de votre compte pour une durée déterminée ou indéfinie. Vous pouvez également vous inscrire gratuitement au fichier national des interdits de jeux auprès de l'ANJ, ce qui vous interdit l'accès à tous les sites et établissements de jeux en France.
Organismes d'Aide et de Soutien en France
Des organismes spécialisés, gratuits et confidentiels sont à votre écoute :
- Joueurs Info Service — le service national d'information et d'aide sur les jeux d'argent. Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7) — www.joueurs-info-service.fr
- Adictel — plateforme d'accompagnement en ligne pour les joueurs et leurs proches — www.adictel.com
- SOS Joueurs — association d'aide et de soutien aux joueurs compulsifs et à leur entourage. Téléphone : 09 69 39 55 12 — www.sosjoueurs.org
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — informations sur la réglementation et l'auto-exclusion — anj.fr
- IFAC / CHU de Nantes et les Consultations Jeu Excessif présentes dans de nombreux hôpitaux français — prise en charge médicale gratuite de la dépendance au jeu.
N'oubliez pas : vos proches peuvent également contacter ces organismes pour obtenir des conseils.
Demandez de l'Aide — Vous N'Êtes Pas Seul(e)
Si le jeu n'est plus un plaisir, s'il vous cause du stress, des dettes ou des tensions avec vos proches, agissez dès aujourd'hui. Parler à un professionnel est gratuit, confidentiel et sans jugement. Appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 ou utilisez immédiatement les outils d'auto-exclusion proposés par votre opérateur.
Dernière mise à jour : janvier 2026. Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).